Obsługa leadów i CRM.
Nowe zapytanie trafia do handlowca w kilka sekund.
Najdroższe zapytanie to takie, na które nikt nie odpowiedział. Ustawiamy obieg zapytań tak, żeby każde trafiło do właściwej osoby w kilka sekund, a Ty widział, co się z nim dalej stało.
Kiedy warto
- Zapytania z formularza trafiają do skrzynki, którą czyta jedna osoba.
- Nie wiesz, do ilu klientów nikt nie oddzwonił.
- Handlowcy prowadzą klientów w notesie albo w arkuszu.
Co robimy
Obieg zapytań
Formularze, telefony i wiadomości trafiają w jedno miejsce. Handlowiec dostaje powiadomienie od razu.
CRM
Wdrażamy prosty CRM albo porządkujemy ten, który masz. Każde zapytanie ma status, opiekuna i termin kolejnego kontaktu.
Automatyzacje
Potwierdzenie dla klienta, przypomnienie dla handlowca, zapis zgód. Bez ręcznego przepisywania.
Raport
Ile zapytań przyszło, ile obsłużono i ile skończyło się sprzedażą.
Co dostajesz
- Każde zapytanie w jednym miejscu, z historią kontaktu.
- Powiadomienia i przypomnienia dla zespołu.
- Raport sprzedaży według źródła zapytań.
Pytania
Jaki CRM polecacie?
Zależy od wielkości zespołu i tego, czego już używasz. Małym firmom często wystarcza prosty CRM albo dobrze ułożony arkusz z automatyzacjami. Nie wciskamy narzędzia, które jest za duże.
Czy to zadziała z naszą stroną?
Tak. Podłączamy formularze z niemal każdej strony, a także zapytania z formularzy reklamowych na Facebooku i Instagramie.
Czy zespół musi się czegoś uczyć?
Trochę. Pokazujemy, jak pracować w nowym układzie, i zostawiamy krótką instrukcję.
Więcej odpowiedzi w częstych pytaniach.
Porozmawiajmy
o Twoich klientach.
Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.